Politique de cookies
Le site www.cogeco-containers.eu, édité par COGECO – Compagnie Générale des Containers, utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer le fonctionnement du site, faciliter la navigation et, selon vos choix, mesurer son audience et améliorer nos services.
La présente politique vous explique simplement ce qu’est un cookie, pourquoi certains cookies sont utilisés et comment vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment.
COGECO applique les règles prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la Loi Informatique et Libertés et les recommandations de la CNIL relatives aux cookies et autres traceurs.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier ou une information enregistrée sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre terminal lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies peuvent notamment permettre au site de :
- reconnaître une session de navigation ;
- conserver le contenu d’un panier ;
- maintenir la connexion à un compte client ;
- mémoriser certains choix ;
- sécuriser la navigation ;
- mesurer la fréquentation du site ;
- comprendre comment certaines pages sont utilisées.
Tous les cookies n’ont pas la même fonction et tous ne nécessitent pas votre consentement.
2. Quels cookies utilisons-nous ?
Le site COGECO peut utiliser plusieurs catégories de cookies.
2.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement normal du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
Ils peuvent notamment permettre :
- le fonctionnement du panier ;
- la mémorisation des produits ajoutés au panier ;
- la connexion à un compte client ;
- la gestion d’une session ;
- la sécurisation du site ;
- la mémorisation de vos choix concernant les cookies ;
- le bon fonctionnement des formulaires ;
- certaines fonctions techniques nécessaires à la commande.
Ces cookies ne sont pas utilisés pour vous proposer de la publicité personnalisée.
Lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé, ils peuvent être déposés sans consentement préalable conformément à la réglementation applicable.
2.2 Cookies de mesure d’audience et de statistiques
COGECO peut utiliser des outils permettant de mieux comprendre l’utilisation du site, par exemple :
- nombre de visiteurs ;
- pages les plus consultées ;
- durée des visites ;
- parcours de navigation ;
- performances techniques ;
- origine générale des visites ;
- erreurs ou difficultés de navigation.
Ces informations permettent notamment d’améliorer le catalogue, les fiches produits, les performances du site et le parcours d’achat.
Lorsqu’un outil de mesure d’audience remplit strictement les conditions d’exemption prévues par la réglementation, certains traceurs peuvent être utilisés sans consentement.
Dans les autres cas, ils ne sont activés qu’après votre accord. La CNIL prévoit effectivement une exemption possible pour certains outils de mesure d’audience configurés de manière strictement limitée aux besoins de l’éditeur.
2.3 Cookies de personnalisation
Sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, certains cookies peuvent permettre de mémoriser des préférences afin de faciliter votre utilisation du site.
Ils peuvent notamment concerner :
- certaines préférences d’affichage ;
- les choix effectués lors d’une précédente visite ;
- la personnalisation de certaines fonctionnalités.
Refuser ces cookies ne vous empêche pas d’accéder au catalogue ou de consulter le site.
2.4 Cookies publicitaires et marketing
COGECO peut, lorsque ces services sont effectivement activés, utiliser des technologies destinées à mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires ou à proposer des communications mieux adaptées aux centres d’intérêt des visiteurs.
Ces traceurs peuvent notamment permettre :
- de mesurer une campagne publicitaire ;
- de déterminer si une visite ou une commande provient d’une publicité ;
- de limiter la répétition de certaines annonces ;
- de proposer, lorsque cela est autorisé, des publicités adaptées.
Ces cookies ne sont pas déposés avant votre consentement lorsqu’un consentement est exigé.
La poursuite de votre navigation ou la simple fermeture du bandeau ne constitue pas une acceptation des cookies non essentiels. La CNIL exige une action positive et claire de l’utilisateur.
3. Votre choix : accepter, refuser ou personnaliser
Lors de votre première visite, un outil de gestion des cookies peut vous permettre de choisir entre :
Tout accepter
Tout refuser
Personnaliser mes choix
COGECO veille à ce que le refus des cookies non essentiels soit proposé de manière aussi simple que leur acceptation.
La CNIL considère notamment qu’un bouton « Tout refuser » proposé au même niveau que « Tout accepter » constitue une manière claire d’assurer cette liberté de choix.
Si vous choisissez Tout refuser, seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent rester actifs.
Votre refus n’empêche donc pas normalement :
- de consulter les produits ;
- d’utiliser le panier ;
- de créer un compte ;
- de demander un devis ;
- de passer une commande.
4. Aucun cookie non essentiel avant votre accord
Lorsqu’un cookie nécessite votre consentement, celui-ci ne doit pas être déposé ou lu avant que vous ayez exprimé votre choix.
Votre consentement doit être :
- libre ;
- spécifique ;
- éclairé ;
- univoque.
L’absence de réponse ne vaut pas consentement.
La simple poursuite de la navigation ne vaut pas non plus consentement.
5. Modifier ou retirer votre consentement
Votre choix n’est jamais définitif.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce au lien ou bouton de gestion des cookies disponible sur le site, notamment depuis le pied de page lorsqu’il est affiché.
Par exemple :
Gérer mes cookies
ou
Préférences de cookies
Retirer votre consentement doit être aussi simple que le donner.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant son retrait.
6. Combien de temps votre choix est-il conservé ?
Afin de ne pas vous demander à chaque page si vous acceptez ou refusez les cookies, votre choix peut être mémorisé pendant une durée déterminée.
COGECO retient une durée de 6 mois pour la conservation de votre choix concernant l’acceptation ou le refus des cookies, sauf évolution réglementaire ou nécessité particulière.
À l’expiration de cette période, le site peut vous demander à nouveau d’exprimer vos préférences.
La CNIL considère actuellement qu’une conservation du choix pendant environ 6 mois constitue généralement une bonne pratique.
7. Durée de vie des cookies
La durée d’utilisation d’un cookie dépend de sa fonction.
Les cookies de session peuvent disparaître automatiquement à la fermeture du navigateur.
D’autres cookies peuvent être conservés plus longtemps lorsque cela est nécessaire à leur finalité.
COGECO veille à ce que leur durée ne soit pas disproportionnée par rapport à l’objectif poursuivi.
La durée précise des cookies effectivement présents sur le site peut être consultée depuis l’outil de gestion des préférences lorsque celui-ci présente le détail des traceurs utilisés.
8. Cookies déposés par des services tiers
Certaines fonctionnalités du site peuvent s’appuyer sur des prestataires techniques externes.
Selon les outils effectivement activés, ceux-ci peuvent notamment intervenir pour :
- l’hébergement ;
- la sécurité ;
- l’analyse d’audience ;
- les services publicitaires ;
- l’affichage de contenus externes ;
- certaines fonctionnalités techniques du site.
Lorsqu’un service tiers utilise des cookies nécessitant votre consentement, il ne doit être activé qu’après votre accord.
Les informations relatives aux tiers concernés et aux finalités correspondantes sont présentées dans l’outil de gestion des cookies lorsque ces services sont utilisés.
COGECO ne vend pas les informations collectées à partir de ses cookies.
9. Cookies liés au panier et aux commandes
Le site COGECO utilise une solution de commerce électronique permettant notamment de consulter des produits, gérer un panier et passer une commande.
Certains cookies techniques sont donc nécessaires pour :
- savoir quels produits ont été placés dans votre panier ;
- conserver le panier pendant votre navigation ;
- déterminer si le panier a été modifié ;
- gérer la session client ;
- permettre l’accès sécurisé au compte ;
- assurer le fonctionnement du processus de commande.
Ces cookies techniques sont nécessaires au service demandé par l’utilisateur et ne sont pas destinés à établir un profil publicitaire.
10. Paiement et cookies
Les commandes COGECO sont réglées exclusivement par virement bancaire.
COGECO n’utilise donc pas de cookie de paiement provenant d’un service de carte bancaire ou de PayPal simplement pour permettre le règlement de vos commandes.
Le règlement est effectué conformément aux coordonnées bancaires officielles indiquées sur les documents COGECO concernés, notamment les devis et factures.
11. Paramètres du navigateur
Votre navigateur permet également de consulter, supprimer ou bloquer certains cookies.
Toutefois, le réglage du navigateur ne remplace pas à lui seul le mécanisme de consentement que doit proposer le site pour les traceurs qui nécessitent votre accord. La CNIL le précise expressément.
La suppression de certains cookies strictement nécessaires peut par ailleurs entraîner la perte du panier, de la session ou de certaines préférences.
12. Protection des données personnelles
Certains cookies peuvent entraîner le traitement de données permettant directement ou indirectement d’identifier un utilisateur, notamment une adresse IP ou un identifiant technique.
Pour en savoir davantage sur :
- les données traitées ;
- leurs finalités ;
- leurs destinataires ;
- leurs durées de conservation ;
- vos droits RGPD ;
vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de COGECO accessible depuis le pied de page du site.
13. Évolution de cette politique
COGECO peut modifier la présente Politique de cookies afin de tenir compte :
- de l’évolution du site ;
- de l’ajout ou de la suppression d’un service ;
- d’un changement dans les technologies utilisées ;
- d’une évolution réglementaire ou des recommandations des autorités compétentes.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Si une nouvelle utilisation de cookies nécessite votre consentement, celui-ci sera demandé avant l’activation des traceurs concernés.
14. Contact
Pour toute question concernant les cookies, la confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles :