Chez COGECO – Compagnie Générale des Containers, la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données personnelles lors de votre navigation et de vos achats sur www.cogeco-containers.eu
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1. Données collectées
Nous collectons deux types d’informations :
1.1 Informations personnelles identifiables
Ces informations sont fournies volontairement lors de :
- Création d’un compte client
- Passation d’une commande ou demande de devis
- Utilisation du formulaire de contact
- Inscription à notre newsletter
Exemples d’informations collectées :
- Nom et prénom
- Adresse postale et e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires au paiement et à la facturation (sécurisées via virement bancaire SSL)
1.2 Informations non personnelles
Ces données sont collectées automatiquement pour améliorer votre expérience :
- Adresse IP
- Données de navigation sur le site
- Cookies (personnalisation et optimisation de la navigation)
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Traitement et livraison des commandes
- Suivi et assistance client
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
- Envoi d’informations et offres promotionnelles, uniquement avec votre consentement explicite
- Respect des obligations légales et fiscales
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf :
- Partenaires nécessaires au traitement des commandes (banques, transporteurs)
- Obligations légales (autorités compétentes)
3. Sécurité des données
Transactions sécurisées SSL pour tous les échanges et paiements par virement bancaire
Accès restreint aux informations personnelles, réservé au personnel habilité
Protection contre les cyberattaques via des outils de surveillance et détection avancés
4. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez :
- Accéder à vos informations personnelles
- Demander la modification ou suppression de vos données
- Vous opposer à leur utilisation à des fins marketing
Pour exercer vos droits : contact@cogeco-containers.eu
5. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer la navigation sur le site
- Personnaliser le contenu
- Analyser l’audience
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via votre navigateur à tout moment.
6. Conservation des données
Les données liées aux commandes et transactions sont conservées conformément à la législation fiscale et commerciale française.
Les informations marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression.
7. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.
Tout changement sera immédiatement effectif et publié sur cette page.
8. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
contact@cogeco-containers.eu
www.cogeco-containers.eu